دوران اهدای بسته های لوازم آرایشی به بانوان و بسته های بازی به کودکان در قسمت درجه یک (فرست کلاس) پروازها شاید روبه اتمام باشد ، با توجه به رکود اقتصادی جهان و طبق آمار منتشر شده توسط سازمان هوایی IATA سطح درخواست سفر با بلیط های فرست کلاس در پرواز ها نسبت به سال 2009 میلادی 17 درصد کاهش را نشان می دهد. این در حالی است که بسیاری از شرکت های هواپیمایی مثل easy way و رایان ایر در ارایه خدمات ارزان قیمت بسیار مشهور شده اند. بنابراین شاید قسمت فرست کلاس هواپیماها هم به صندلی های ارزان قیمت تری تبدیل شود. این پدیده در حالی اتفاق می افتد که کلا در سال 2010 میلادی سطح درخواست مسافرت های لوکس به کلی کاهش چشمگیری را نشان داده است.

 طبق آخرین گزارش یورومونیتور در سال 2010 میلادی تحت عنوان «تغییر عادت سفری مسافران» بیان شده که بسیاری از مسافران خطوط هوایی سعی در تغییر عادت مسافرت خود کرده اند و با توجه به رکود اقتصادی، این مسافران سعی در کاهش هزینه های مسافرت خود از جمله بیمه نامه ها و خدمات دیگر داشته اند. این مسافران از صندلی های بسیار راحت قسمت فرست کلاس دل کنده اند و به صندلی های اکونومی economy روی آورده اند که بر اساس این تغییر عادت شرکت های هواپیمایی نیز تعدادی از کابین های فرست کلاس خود را جمع آوری کرده و تبدیل به قسمت اکونومی کرده اند و تا حدودی از ارایه خدمات فرست کلاس خودداری کرده و می کنند. ادامه مطلب...

ورود به سالن ترانزیت پس از چک کردن بلیط هواپیما توسط فرودگاه

آشنایی با سالن‌ها و بخش‌های مختلف فرودگاه، برای هر مسافر و خریدار بلیط هواپیما امری ضروری به‌حساب می‌آید. چراکه معمولاً قبل از هر پرواز داخلی یا خارجی، مسافر ملزم به انجام برخی کارها و پشت سر گذاشتن برخی مراحل است. یکی از جاهایی که معمولاً در فرودگاه‌ها اسمش به چشم می‌خورد سالن ترانزیت است. جایی که اغلب مسافران هیچ تعریفی خاصی از آن در ذهن خود ندارند.

سالن‌های ترانزیت صرفاً مکانی با چند صندلی و مسافران متعدد نیستند. بلکه مسلماً این سالن‌ها کارکرد ویژه­ای در فرودگاه داشته و حضور در آن‌ها قبل از پرواز بسیار مهم می‌باشد. بنابراین در مطلب زیر، نگاهی به چیستی سالن ترانزیت فرودگاه‌ها می‌اندازیم و بیش‌ازپیش با این قسمت آشنا می‌شویم. ادامه مطلب...

در ادامه ما 5 اصل کلیدی برای بازاریابی محتوایی آژانس مسافرتی معرفی می‌کنیم، با استفاده از این راهکارها، آن‌ها قادر خواهند بود یک استراتژی بازاریابی محتوایی خوب برای شرکت خود تنظیم کنند.

1) خود و مخاطبان‌تان را بشناسید

شناسایی مخاطبان هدف، یکی از اصول پایه بازاریابی به شمار می‌آید. اما زمانی که در مورد محتوا بحث می‌کنیم، این اصل اهمیت بیشتری پیدا می‌کند زیرا باید پیشنهادات منحصر‌به‌فرد و خاصی برای مخاطبان ارائه کنید. اختصاص دادن محتوای منحصر‌به‌فرد برای برند شما باعث افزایش تعامل مشتریان با کسب‌و‌کارتان خواهد شد و نام تجاری شما را در بین هزاران رقیب دیگر، متمایز‌تر جلوه خواهد داد. شما نیاز دارید برای آژانس‌های مسافرتی خود ستون‌های محتوایی منحصر به فردی برای برند و مشتریان خودتان ایجاد کنید. برای این منظور تلاش کنید که مشتریان خود و دلیل ارتباط آن‌ها را با برند خودتان را شناخته و کشف کنید.

[panel style=”default” text_align=”right”]شما باید به تولید محتوایی بپردازید که به معنای حقیقی به ایجاد یک تجربه شخصی فراموش‌نشدنی برای مشتریان‌تان منجر شود. برای تحقق این هدف تعیین نوع محتوا نقشی کلیدی خواهد داشت.[/panel]

برای مثال زمانی که شما به هتل‌ها و رستوران‌های چهارفصل می‌اندیشید، اولین موضوعی که به ذهن‌تان می‌رسد چیست؟ مکان‌هایی عجیب و غریب؟ تخت‌های لوکس؟ یا اتفاقی که هر شخص حداقل یکبار در زندگی باید آن را تجربه کند؟ در واقع می‌توان گفت که هتل‌های چهارفصل مقصدی برای مسافران و جهان‌گردان لوکس است. آن‌ها برای مخاطبان‌شان به انتشار مجلات آنلاینی پرداخته‌اند که تاثیر زیادی بر روی بهبود موقعیت برند آن‌ها را در بازار کارشان دارد. تولید محتوای متناسب با مخاطبان لوکس، نه‌تنها باعث جذب مشتریان هدف شده، بلکه به طور غیر مستقیم نشان از مهمان‌نوازی آن‌ها دارد. ادامه مطلب...

خبرنگاری شغلی با ویژگیهای منحصر به فرد است ! ویژگیهای شغلی که باعث می شوند تجربیات متفاوتی پیدا کنیم، یکی از این ویژگیهای متفاوت، تعداد سفرهای زیاد و طولانی است که باعث شده است آژانسهای مسافرتی و ایرلاین ها و هتل ها و … را به خوبی بشناسیم و بتوانیم توصیه هایی برای خرید بلیط هواپیما و رزرو هتل ارائه دهیم.